Reclamo a Frávega
Para hoy sabado 23 tenia pactada la entrega de una cinta d caminar y un multi gimnasio yo le pedi x favor q vengan x la mañana y no se isieron presente
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Liliana:
Ante todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Con los datos que nos mencionaste, no pudimos ubicar la compra, por lo tanto te pedimos el dni del titular de la compra o el número de pedido. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 16:36 hs.
Liliana N
Me vendieron un producto q nunca tenian
29 de Diciembre a las 15:22 hs.
Liliana N
X q me vendieron un producto q no tenian fui a cancelar la compra x q lo ise con la tarjeta y ya me descontaron la primer cuota d un producto q nunca me llego
08 de Enero a las 7:52 hs.
Liliana N
X q me vendieron un producto q no tenian
08 de Enero a las 7:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Liliana:
Nos queremos disculpar, de parte de todo nuestro equipo, por la inmensa demora en contestar a tu último comentario.
Queremos informarte que estamos haciendo un relevamiento de todos nuestros clientes en el portal, para poder verificar que sus gestiones han sido solucionadas, o caso contrario poder darles una solución definitiva. Aguardamos tus comentarios, con los datos correctos del titular de la compra.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Marzo a las 9:52 hs.