Reclamo a Frávega
No me llamaron para entregarme el producto q compré el día 17 y llamo y no te atienden
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Diciembre a las 15:56 hs.
luis A
Hasta ahora no Vi reintegrado el efectivo pero
31 de Diciembre a las 18:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Luis,
Lamentamos el inconveniente generado con la entrega de tu producto. La nota de crédito fue emitida el día 28/12 por lo que ya debió haber impactado dentro de los cinco días hábiles posteriores. Ante cualquier duda te sugerimos te comuniques con tu banco para corroborarlo.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Enero a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luis,
Como te comentamos anteriormente te sugerimos que te pongas en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para poder confirmar el reintegro del dinero.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Enero a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Luis,
Esperamos que hayas podido confirmar el reintegro del dinero en tu tarjeta. Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Enero a las 13:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis A
22 de Enero a las 13:17 hs.