Reclamo a Frávega
Hola mi nombre es rosarina [nombre] y me dirijo a ustedes por q compre un celular ase dos meses y ahora dejo de funcionar la pantalla me mandaron con la garantía de la cual todavía no me pude comunicar pero yo quiero q me cambien el aparato me faltan 7 cuotas de nueve cuotas y tengo q reparar algo q compre nuevo no me parece justo espero q se puedan comunicar [números]
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Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
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Hola Rosalina:
Lamentamos lo ocurrido con tu celular. Te pedimos por favor que nos comentes por este medio nombre, apellido y DNI del titular de la compra. Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 8:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola Rosalina:
Para poder ayudarte con tu consulta te pedimos por favor que nos indiques nombre, apellido y DNI del titular de la compra. Aguardamos tu datos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Octubre a las 13:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Octubre a las 13:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rosalina:
Te pedimos por favor que nos comentes por este medio nombre, apellido y DNI del titular de la compra. Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Octubre a las 9:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosalina R
26 de Octubre a las 13:12 hs.