Reclamo a Frávega
El día 3 de marzo [números], compré una heladera en fravega online con entrega en mi domicilio. La fecha de envío era hoy 6 de marzo y me llaman para avisarme que no podían llegar a mi casa y que si podía ir hasta un punto de encuentro a 6 cuadras de mi casa...como traigo una heladera 6 cuadras a pie?? en fin, cuando le dije que no porque no era lo acordado, la mujer de la logística me cortó. Al llamar a atención al cliente me tomaron el reclamo pero aun no tuve respuesta. Mientras tanto sin heladera, sin el dinero y con mucho calor. Solo quiero mi producto tal cual lo acordado.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alicia B
solución recibida:
Al día siguiente, me llamó un señor(creo que el chofer) para decirme que este atenta que pasaban a primera hora y que la empresa no había podido entregar porque como decía zona peligrosa (hasta ahora no me había pasado) su empresa no les permitía llegar.
13 de Marzo a las 8:21 hs.