Reclamo a Frávega
En el dia de la fecha he recibido mi pedido roto, llamo al unico tel para at al cliente y esta fuera de servicio. Ademas tiene 72hs para el cambio directo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
14 de Abril a las 9:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente pedimos datos al sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
18 de Abril a las 9:12 hs.
Javier A
Yo he devuelto el producto inmediatamente lo recibi a andreani.. Necesito el producto cuanto antes porque es para regalar..
18 de Abril a las 9:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, el producto fue recibido. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
26 de Abril a las 12:41 hs.
Javier A
solución recibida:
El producto lo recibimos pero deja mucho qie desear la atencion y el compromiso para informar el estado real de la encomienda.. El dia que la entregaron, desde fravega informaban que no sabian en donde estaba el envio.
27 de Abril a las 19:30 hs.