Reclamo a Frávega
Compré un aire acondicionado portátil el 15 de noviembre. Con retiro en sucursal constitución y todavía no recibo el mail que ya lo puedo retirar. Llegó la aprobación del pago. La factura y otro mail que está demorado. Realice reclamos vía mail, messenger, telefónico (el cual me tuvieron 15 minutos esperando y no me atendieron. Ya se está pagando la primer cuota. Pero el producto no lo tengo. Y no responden por ningún medio. Una falta total de respeto.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. Verificamos que ya pudiste recibir el pedido, quedamos a disposición ante otras consultas que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Enero a las 16:57 hs.