Reclamo a Frávega
Compre 2 sillas de oficina en el mes de abril en fravega online. En teoria es un producto entregado por la red de proveedores Provinter En el transcurso de junio me llega un mail de esa empresa informandome un dia y hora de entrega del producrto. Jamas llego a mi domicilio. Luego haciendo el seguimiento del producto en la misma pagina de provinter se informa que el producto fue entregado exitosamente.
desde hace 2 meses hago reclamos en fravega y a pesar de que los operadores me atienden con toda la amibilidad posible, no saben resolver nada y me derivan a sectores que solo abren un nuevo numero de reclamo y me informan que se contactaran a la brevedad posible. 4 meses es una brevedad posible un poco larga.
ahora eso si, llamo a venta telefonica y en 10 segundos puedo comprar un nuevo producto.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hernan P
No obtuve ninguan respuesta de Fravega hasta el momento
31 de Agosto a las 11:28 hs.
Hernan P
solución recibida:
Finalmente me devolvieron el dinero de la compra meses despues.. Ya con ese dinero no podia conprsr la misma calidad de sillas debido a la inflacion constante de mi pais.
08 de Agosto a las 12:10 hs.