Reclamo a Frávega
Compre 2 sillas de oficina en el mes de abril en fravega online. En teoria es un producto entregado por la red de proveedores Provinter En el transcurso de junio me llega un mail de esa empresa informandome un dia y hora de entrega del producrto. Jamas llego a mi domicilio. Luego haciendo el seguimiento del producto en la misma pagina de provinter se informa que el producto fue entregado exitosamente.
desde hace 2 meses hago reclamos en fravega y a pesar de que los operadores me atienden con toda la amibilidad posible, no saben resolver nada y me derivan a sectores que solo abren un nuevo numero de reclamo y me informan que se contactaran a la brevedad posible. 4 meses es una brevedad posible un poco larga.
ahora eso si, llamo a venta telefonica y en 10 segundos puedo comprar un nuevo producto.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hernan P
No obtuve ninguan respuesta de Fravega hasta el momento
31 de Agosto a las 11:28 hs.
Hernan P
solución recibida:
Finalmente me devolvieron el dinero de la compra meses despues.. Ya con ese dinero no podia conprsr la misma calidad de sillas debido a la inflacion constante de mi pais.
08 de Agosto a las 12:10 hs.