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Reclamo a Frávega

Producto no entregado

[Solucionado]

El día 31 de mayo realicé una compra a través de la página web de frávega con entrega a domicilio en un plazo de 9 días habiles. Compré un secarropas por calor. El 2 de junio me llegó un mail de frávega diciéndome que mi compra ya estaba en camino, dándome un número de seguimiento, el [números], para que pudiera seguirlo a través de andreani. Vencido el plazo de 9 días hábiles hice el reclamo pertinente en frávega y con fecha 17 de junio recibí un mail diciéndome que el reclamo había sido registrado bajo el número [números].
desde esa fecha hasta la actualidad no he tenido ningún tipo de solución.

Comentarios
  • Diego Á

     

    Nunca me contactaron desde Frávega ofreciendo alguna solución

    04 de Julio a las 8:38 hs.

  • Diego Á

     

    Nunca me contactaron ofreciendo una solución desde Frávega

    15 de Julio a las 7:23 hs.

  • Diego Á

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir personalmente a un local de Frávega y hacer el reclamo con un gerente para que me dieran bolilla.

    30 de Julio a las 7:31 hs.

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