Reclamo a Frávega
El día 8 de noviembre compré un aire acondicionado sanyo por la página web y hasta el día de hoy no recibí el producto.
es el segundo reclamo ya, anteriormente me dijeron que el día 30 de noviembre lo iba a recibir. Todavía sigo esperando...
cada vez que me puedo contactar (que es un milagro que ocurra) me dan una excusa nueva!!!
una solución urgente por favor!!!!
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Victorio C
Es el segundo reclamo por este medio por el mismo artículo que sigo esperando. El anterior lo marqué como solucionado porque me dieron fecha de recepción del producto.... que iluso que fui!!!!
03 de Diciembre a las 15:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo informado telefonicamente en el dia de hoy consultaremos el caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion sobre su caso. Atentamente
04 de Diciembre a las 9:33 hs.
Victorio C
Todavía sigo esperando. Quedaron dos veces ya en pasarme el número de guía porque supuestamente lo tiene el transporte, y no me lo dan. Una vergüenza el servcio!!!
10 de Diciembre a las 10:10 hs.
Victorio C
Solo dan excusas y ninguna solución!!! quiero mi producto ya!!!! primera y última vez que compro en Frávega. Con Musimundo y Garbarino compré online y fue excelente el tiempo de entrega. Lamentable lo que ofrecen.
10 de Diciembre a las 10:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a consultar su caso con el sector de entregas , nos informan que aun no cuentan con el n* de guia. En cuanto tengamos el dato se lo informaremos. Atentamente
11 de Diciembre a las 10:46 hs.
Victorio C
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:29 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:36 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:41 hs.