Reclamo a Frávega
El día 8 de noviembre compré un aire acondicionado sanyo por la página web y hasta el día de hoy no recibí el producto.
es el segundo reclamo ya, anteriormente me dijeron que el día 30 de noviembre lo iba a recibir. Todavía sigo esperando...
cada vez que me puedo contactar (que es un milagro que ocurra) me dan una excusa nueva!!!
una solución urgente por favor!!!!
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Victorio C
Es el segundo reclamo por este medio por el mismo artículo que sigo esperando. El anterior lo marqué como solucionado porque me dieron fecha de recepción del producto.... que iluso que fui!!!!
03 de Diciembre a las 15:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo informado telefonicamente en el dia de hoy consultaremos el caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion sobre su caso. Atentamente
04 de Diciembre a las 9:33 hs.
Victorio C
Todavía sigo esperando. Quedaron dos veces ya en pasarme el número de guía porque supuestamente lo tiene el transporte, y no me lo dan. Una vergüenza el servcio!!!
10 de Diciembre a las 10:10 hs.
Victorio C
Solo dan excusas y ninguna solución!!! quiero mi producto ya!!!! primera y última vez que compro en Frávega. Con Musimundo y Garbarino compré online y fue excelente el tiempo de entrega. Lamentable lo que ofrecen.
10 de Diciembre a las 10:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a consultar su caso con el sector de entregas , nos informan que aun no cuentan con el n* de guia. En cuanto tengamos el dato se lo informaremos. Atentamente
11 de Diciembre a las 10:46 hs.
Victorio C
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:29 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:36 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Victorio C
solución recibida:
Finalmente, luego de más de un mes de espera me entregaron el producto. Además de todos los versos que me dieron, les dí aclaraciones para que le informen al del reparto para que encuentren la calle, y les pregunté si le informaban el número de teléfono y me dijeron que si. Cuando llegó el repartidor me dijo que casi no me lo entrega porque no encontraba la casa. Y le pregunté si no le dieron los datos ofrecidos y el teléfono, me dijo y me mostró que efectivamente no le dieron nada!!!
Pésimo el servicio. No los voy a recomendar ni comprar nada nunca más. A cualquiera que le pregunte les voy a decir que elijan Garbarino o Musimundo, con los cuales tuve excelentes experiencias de compra.
Saludos
14 de Diciembre a las 11:41 hs.