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Reclamo a Frávega

Problema con libre deuda

[Solucionado]

Hola me llamo maxi yo preste mi firma para un producto que no pagaron y lo tuve que pagar en marzo de[números] cuando me informaron que la deuda aun estaba ahi, solo me enviaron un certificado de deuda. Hacen unos dias me llamaron de legales que me iban a embargar en mi domicilio por la deuda que tenia con fravega y le dije al chico de legales que se comunico conmigo que yo ya la habia pagado y que solo tenia un certificado de deuda, el me dijo que necesitaba que le enviara el libre deuda para dejar sin efecto ese embargo ya que el certificado que le envie no le servia. espero me respondan pronto por que necesito ese libre deuda lo antes posible. gracias.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Kevin!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Marzo a las 14:19 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Kevin:

    Lamentamos la demora en la respuesta. Para obtener tu libre deuda, te invitamos a comunicarte con nuestro sector de legales cuyo número de teléfono es (***) ****-****.

    Estamos para ayudarte.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Marzo a las 16:10 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Kevin, buenas tardes:

    Podrás realizar la solicitud de tu libre deuda comunicándote al número (***) ****-**** que corresponde al equipo de legales.

    Estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    28 de Marzo a las 17:05 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Kevin:

    Esperamos que el contacto que te brindamos del Banco Sanez de Legales (*** ****-****), te haya servido para consultar todo lo que necesitás respecto a tu situación. Cualquier otra duda que tengas, estamos para ayudarte. Muchas gracias.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    04 de Abril a las 13:24 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KEVIN M

    04 de Abril a las 13:24 hs.

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