Reclamo a Frávega
Buen día, me comunico para informarle que tengo un problema con un lavasecarropas ge, al segundo día de compra lo tuve q cambiar pq funcionaba mal, después de unos meses empezó al funcionar muy mal no centrífuga, no seca y a veces ni lava. ( lo compre con garantía extendida de 5 años)sin cumplír un año todavía de la compra llamamos a la garantía del fabricante y nos tienen a las vueltas, yo calculo q deben estar esperando q se cumpla el año para q la empresa fravega se haga cargo.
me gustaría saber q alguien, tanto uds como la fábricabuen día, me comunico para informarle que tengo un problema con un lavasecarropas ge, al segundo día de compra lo tuve q cambiar pq funcionaba mal, después de unos meses empezó al funcionar muy mal no centrífuga, no seca y a veces ni lava. ( lo compre con garantía extendida de 5 años)sin cumplír un año todavía de la compra llamamos a la garantía del fabricante y nos tienen a las vueltas, yo calculo q deben estar esperando q se cumpla el año para q la empresa fravega se haga cargo.
me gustaría saber q alguien me pudiera dar una solución pq desde febrero estamos pagando lavaderos de ropa por el mal funcionamiento del producto.
no se si es el lugar pero espero una respuesta a la brevedad.
muy atte...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos su caso con la central de la garantia, aguardamos el envio de la orden del service. Atentamente
27 de Abril a las 15:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, tiene el cambio autorizado del producto. Se acercara a sucursal para coordinar. Atentamente
03 de Mayo a las 15:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy corroboramos que se le hizo el cambio por el articulo ****** LAVASEC.PHILCO LS-PH90 y el mismo ya le fue entregado. Atentamente
10 de Mayo a las 14:47 hs.
Quiroz V
Buenas... Llegamos a una buena solución, cambiamos el lavasecarropas GE por un philco, gracias por su atención y su inmediata solución....
16 de Mayo a las 22:17 hs.