Reclamo a Frávega
No logro comunicarme con posventa fravega para coordinar la entrega del producto con otra persona
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maximiliano O
La empresa ni siquiera respondió el reclamo.
11 de Julio a las 11:27 hs.
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Maximiliano O
Si bien se contactaron después de más de un mes de espera, la única solución ofrecida fue cancelar la compra, cuando lo que necesitaba era habilitar el retiro de la mercadería por otra persona. Para una empresa del tamaño de Fravega no debería ser tan difícil, parece más una cuestión de actitud de servicio que de falta de recursos o circunstancias de pandemia. Gracias
22 de Julio a las 9:11 hs.
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