Reclamo a Frávega
Hola, no se si podran ayudarme, yo les compre un calefon longive caloragua 314 cn114ssf en la sucursal de bahia blanca del centro y resulta que ahora anda mal. Para hacer el reclamo necesito la factura que no la encuentro por ningun lado. La compra fue a mi nombre lucas lanzavecchia creo que en octubre de 2016. Avisenme si pueden hacer algo. Gracias
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Lucas:
Entendemos tu solicitud, en este caso para poder ayudarte necesitamos te dirijas a la sucursal de manera presencial para que desde allí puedan realizar la reimpresión de tu factura, ya que las facturas emitidas en sucursal sólo pueden reimprimirse allí
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Agosto a las 9:47 hs.
Lucas L
solución recibida:
Rapidamente me mandaron a la sucursal donde los compre y ahi con mi dni reimprimieron la factura
10 de Agosto a las 13:41 hs.