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Reclamo a Frávega

Perdi factura

[Solucionado]

Necesito hacer el reclamo ante la garantía de dos aires acondicionados marca sigma colorados por mi señora(laura parodi, [números])el día 21de julio en la sucursal de flores, pero no encuentro la factura. Quisiera saber si me la pueden enviar vía mail, o como hacer para tener u a copia

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Rodrigo!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    08 de Agosto a las 0:52 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde nuestros asesores te van a brindar una copia fiel de la factura firmada y sellada para presentarla ante quien corresponda, se debe solicitar exclusivamente en la sucursal. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Agosto a las 13:10 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo:

    Como te indicamos, tenés que acercarte a la sucursal de compra, donde te van a brindar una copia fiel de la factura. Estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    16 de Agosto a las 15:09 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo L

    16 de Agosto a las 15:09 hs.

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