Reclamo a Frávega
Todavía no tengo acceso al seguimiento del producto a través de la página
al darle ok decia cinco dias hábiles al imprimirse la factura 11. Si sabia ese plazo no lo compraba
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Matias:
Ante todo, queremos disculparnos por las molestias ocasionadas. Te contamos que verificamos el envío de tu pedido hacia la sucursal de Tortugas Shopping, y nos indica el sistema que el mismo llegó en el día de hoy a la misma. Por favor, te pedimos que te acerques con el dni y la tarjeta con la cual compraste, para que nuestros asesores puedan entregarte tu cortadora de barba. En caso de que tengas alguna otra duda o consulta, estamos siempre para ayudarte, que tengas buena semana.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Febrero a las 19:21 hs.
Matías T
Muchas gracias por la rapidez en la respuesta
20 de Febrero a las 19:23 hs.
Matías T
solución recibida:
Todo correcto
Muchas gracias
21 de Febrero a las 20:36 hs.