Reclamo a Frávega
Tengo un celular admiral [números],al cual se me rajo la pantalla al caerse y esta bloqueado no responda al operarlo tacticamente.pero no hay repuestos por ningun lado y lo necesito para poder trabajar,gracias,saludos
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Hector:
Tal y como te informamos mediante el mail que te hemos enviado, te vamos a pedir que te acerques a la sucursal de Monte Grande, con el celular, Factura y los accesorios, para que te indiquen los pasos a seguir para iniciar el Proceso de Devolución. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Junio a las 14:34 hs.
hector
solución recibida:
Le agradesco a todo el equipo de tuquejasuma!,que me estuvieron guiando para hacer el reclamo de mi celular comprado en fravega,finalmente me cambiaron el celular por otro,todo muy satisfactorio,tambien quiero agradecer a los integrantes de la sucursal fravega de monte grande,que me solucionaron mi reclamo enseguida,muchas gracias a todos saludos
28 de Junio a las 0:10 hs.