Reclamo a Frávega
Buenas termine de pagar total de deuda con ustedes con muchisimos intereres mi tarjeta se vence este mes mandaran otra en remplazo margen de compra
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
castillo C
Son unos delincuentes Fravega una mafia te cobran cosas que ya pagaste dos veces. Si tenés los pagos guardarlo sino fuiste este país es para gatos y cagadores
06 de Setiembre a las 8:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con Banco Sáenz tarjetas al (***) ****-****, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al estado de tu tarjeta y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Setiembre a las 13:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con Banco Sáenz tarjetas, donde te informarán sobre la tarjeta. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Setiembre a las 15:14 hs.
castillo C
Nunca se comunicaron conmigo
21 de Setiembre a las 7:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Tal como te comentamos, te pedimos que te comuniques con el sector tarjetas del Banco Sáenz, donde te brindarán la información correspondiente en cuanto a la tarjeta de crédito. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Octubre a las 14:07 hs.
castillo C
Ya no me interesa esta empresa tampoco la recomiendo en mi programa de TV en absoluto
02 de Octubre a las 14:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Como te indicamos, es necesario que te contactes con el sector tarjetas del Banco Sáenz, donde te van a informar sobre la tarjeta de crédito y aclarar todas tus consultas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Octubre a las 14:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Te recordamos que para obtener más información sobre tu tarjeta de crédito es necesario que te pongas en contacto con el Banco Sáenz al teléfono (***) ****-****.
Quedamos siempre a tu disposición, ante cualquier consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 18:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de castillo C
20 de Noviembre a las 15:24 hs.
castillo C
Ya me cansé me tienen podrido el país los delicuentes con plata
20 de Noviembre a las 19:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Te comentamos que lo máximo que podemos hacer frente a tu reclamo es lo ya indicado en reiteradas oportunidades. Igualmente, si llegás a tener algún otro tipo de consulta, no dudes en escribirnos dado que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Noviembre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Castillo:
Recordá que comunicándote con el número brindado anteriormente un asesor del Banco Saénz va a poder indicarte los pasos a seguir en cuanto a tu consulta. Realmente te pedimos disculpas por los inconvenientes. Desde acá quedamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Noviembre a las 15:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Castillo:
Comprendemos tu disconformidad ante la información que te brindamos, pero es necesario que te comuniques con el Banco Saénz. Desde allí, podrán brindarte una solución ya que cuentan con toda la información y herramientas necesarias para hacerlo. Lamentamos las molestias y quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 14:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de castillo C
04 de Diciembre a las 14:39 hs.