Reclamo a Frávega
El día 10/11/15 realicé una compra online de una procesadora liliana am[números] totalmix ([números]) con nro de pedido pedido nº v[números]frvg-01. Reserva nº [números]
tipo de entrega: san justodr. Ignacio arieta [números] san justo - buenos aires lo único que recibi fueron vueltas entre las respuestas de la sucursal y el [números] de atención al cliente y nunca recibi el mail ni noticias respecto a que se encuentre en stock mi producto. Totalmente desilucionada ya que pague por algo que no tengo. Exijo una solución
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
JuanEduardo F
Te sugiero que vayas a defenza del consumidor que te van a saber acesorar
27 de Enero a las 0:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Estamos revisando su reclamo para darle una respuesta a la brevedad.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
27 de Enero a las 10:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cleinte. Segun lo hablado telefonicamente la unidad ya se encuentra disponible en la sucursal San Justo para que la retire.
27 de Enero a las 11:54 hs.
AndreaSoledad P
solución recibida:
Finalmente agotando las vías de reclamo de la página tu queja suma, la página de Facebook de Frávega y exponiendo el reclamo en defensa del consumidor, recibí el llamado de un representante resolviendome la entrega del producto en el día tras dos meses de reclamo.
27 de Enero a las 22:00 hs.