Reclamo a Frávega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cynthia,
Lamentamos lo ocurrido con tu tablet. Como la misma se encuentra dentro del período de garantía comercial, deberás comunicarte con el Servicio Técnico Oficial de la marca, llamando al ****-***-**** o al ****-***-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en ayudarnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 14:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cynthia,
Tal como te indicamos anteriormente, como tu producto se encuentra dentro del período de garantía comercial deberás comunicarte con el Servicio Técnico Oficial de la marca, llamando al ****-***-**** o al ****-***-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en ayudarnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 16:21 hs.
cynthia M
No fue solucionado todavia
28 de Marzo a las 19:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cynthia,
Te pedimos que nos confirmes si te has podido comunicar con el Servicio Técnico Oficial de la marca, el cuál te brindamos el contacto en los comentarios anteriores.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Abril a las 19:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Cynthia,
Tal como te indicamos anteriormente, te pedimos por favor que nos confirmes si te has podido comunicar con el Servicio Técnico que te hemos brindado.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Abril a las 19:08 hs.