Reclamo a Frávega
Hola soy juan carlos necesito saber mi estado de cuenta y el detalles para pagar grasia.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
08 de Mayo a las 14:25 hs.
Juan C
No nada de solución o de mi pedido
13 de Mayo a las 8:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Juan, buen día:
Lamentamos la demora en la respuesta. Para poder ayudarte te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs, allí nuestros asesores te brindarán la información correspondiente respecto al estado de tu crédito persona, ademas podrán despejar todas tus dudas.
Recordá que ingresando en https://bit.ly/2FStdGk vas a poder acceder a toda la información en la sección "MI CUENTA - MIS CRÉDITOS".
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 9:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Juan:
Esperamos que te hayas podido contactar con el sector de Cobranzas.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
17 de Mayo a las 16:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
17 de Mayo a las 16:19 hs.