Reclamo a Frávega
Solicité la cancelación de una compra online y aún no me llega la nota de crédito
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura G. Buenas tardes.
Te comentamos que verificamos en nuestro sistema y ya se encuentra la solicitud de anulación de tu Depiladora Philips bajo el caso en gestión N° ******. En este sector ya uno de nuestros asesores trabaja en tu caso y te pedimos que lleves esa gestión inicial, con el fin de evitar cualquier cruce de información.
Estamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Enero a las 18:23 hs.
Laura G
No me llegó aun la nota
16 de Enero a las 18:27 hs.
Laura G
No me enviaron nota de credito
18 de Enero a las 10:15 hs.
Laura G
No me enviaron la nota de credito
19 de Enero a las 9:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura G. Buenas tardes.
Te comentamos que según lo que verificamos en nuestro sistema se envió la Nota de Crédito al correo: lalygg_crazy@hotmail.com, te pedimos por favor verificar en tu casilla de correo no deseado o Spam.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Enero a las 18:07 hs.