Reclamo a Frávega
Por favor necesito un reclamo.a fravega compre un microhonda y tardan mucho estoy enferma y lo necesito no me dan el telefono del transporte mi dni es[números] por favor urgente
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Patriciajelenic!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Abril a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Patricia!
Gracias por tu consulta, al momento de realizar la compra te enviamos un mail indicando que la entrega es de 10 días hábiles a partir de la fecha de la operación. Aún nos encontramos dentro de ese plazo. A su vez, vemos que la empresa que te realizará la entrega es Andreani, te podés comunicar con ellos al ****-***-****.
Ante cualquier consulta, estamos para servirte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Abril a las 18:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Patricia!
Vemos que recibiste el producto, esperamos lo disfrutes. Ante cualquier consulta, estamos para servirte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Abril a las 15:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PatriciaJelenic J
13 de Abril a las 15:24 hs.