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Reclamo a Frávega

No se realiza la entrega estipulada

[Solucionado]

El 01 de noviembre adquirí en cuotas un sillón young gris de 1,80 cm que iba a llegar el 11 de noviembre. Hoy, 13 de diciembre sigo esperando. Hoy concurrí a una sucursal de frávega en salta y dicen que salió (no sé de dónde) hace 9 días. Es vergonzoso. Lo compramos para hacer un regalo pensando que cumplirian con la fecha de entrega. Le echan la culpa a un distribuidor. Ni siquiera asumen responsabilidades, pero ellos cobraron y yo compré el producto en frávega. Lamentables

Comentarios
  • Liliana F

     

    Es increíble! Hoy Frávega, en lugar de decirme, por ejemplo, mañana recibirá su producto, me manda otro código desde donde puedo averiguar el estado de mi compra, que debió llegar hace más de un mes. Son increíbles. El tracking del envío dice lo mismo hace semanas. Es todo una ******. Por favor gente, abstenerse de comprar en Frávega

    15 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Liliana F

     

    Dije ******

    15 de Diciembre a las 9:39 hs.

  • Liliana F

     

    E_s-t, a,f-a

    15 de Diciembre a las 9:40 hs.

  • Liliana F

     

    Evitan que se ponga esa palabra. Qué me digan cómo designar a una compra que se realizó hace más de un mes y medio, que se entregaba a los 10 días y aun seguimos esperando. Era para un regalo y confiamos en Frávega. Qué me sugieran un término más apropiado pero que honren la confianza que puse en ellos al.invertiri dinero en su oferta.

    15 de Diciembre a las 10:14 hs.

  • Liliana F

     

    solución recibida:

     

    Después de la intervención de Tu Queja Suma. Llegó con una demora de 37 dias. Gracias!

    16 de Diciembre a las 9:40 hs.

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