Reclamo a Frávega
Compre un aire frio/calor y no funcionaba hice el reclamo y me dijeron que entregue el aire y que me devolvían el dinero, por falta de stock. Se hicieron todos los tramites exitosamente pero todavía no se deposito la devolución del dinero en la cuenta. Sería el único paso que falta. Llamo una vez por semana telefónicamente (tardan 36 minutos reloj en atender un representante del equipo fravega)
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sabrina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
02 de Julio a las 16:35 hs.
SABRINA
Tengo el mail lleno de esta misma respuesta porque llamo una vez por semana al ****-***-**** y hablo con un representante del equipo fravega "Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión" nadie se contacta. Ademas la autorización para depositar de parte de ustedes esta desde el 17 de abril donde ponen que en el transcurso de 20 días se realizara el deposito y hasta hoy 03-07 no lo hicieron.
03 de Julio a las 10:33 hs.
SABRINA
solución recibida:
Logre contactarme telefónicamente con soledad, una genia, de casa central y a la hora me soluciono el problema y me depositaron el monto adeudado.
10 de Julio a las 15:45 hs.