Reclamo a Frávega
Hoy sábado 09/11/[números] queremos pagar nuestra compra desde la app, y al momento de ir al pago, la página sale redireccionada y el carrito está vacío. Así varios días. No funciona la app o el sitio web. Son varios productos que se quieren adquirir en cyber monday.
una lástima, es una buena empresa. Pero no se puede acceder y proseguir con la compra.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Laura M
Lamentablemente no hubo solución. Tuvimos que ir a otro sitio de compras ya que desde la App como la página de la empresa no se pudo continuar con el proceso de compra, el carrito figuraba activo pero no sé podía proseguir al momento de querer pagar, no funcionaba el sitio, quizás hubo saturación por la alta demanda del Cyber monday. Entonces desistimos finalmente. Igualmente muchas gracias
14 de Noviembre a las 9:55 hs.
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