Reclamo a Frávega
Me ofrecieron un credito en fravega diciéndome que esa mercadería ya estaba paga.fue mentira y caí en la trampa.ahora estoy pagando 37 cuotas de [números]$.el crédito era de 25.[números]$ una heladera y un tv.de 42 pulgadas.el banco sáenz me íntimo a pagar.muchísima gente fueron engañados así. Y ahora están pagando fortunas de ese falso negocio.cuando me llevaron a fravega me dijieron que ellos tenían que dar esa mercadería y el crédito estaba saldado desde el comienzo.ya pague 5 cuotas de las 37 que puedo hacer?
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Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Noviembre a las 10:18 hs.
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Sergio P
El aparente credito que me dieron después de engañarme los que me llevaron era de 25.***$ en mercadería. Retire un tv 42 y una heladera por valor los 2 de 18.***$Tengo las boletas.Sin haber pasado 1 año me están cobrando 27 cuotas de ****$.Estoy pagando las cuotas a un estudio de abogados de Fravega.Alguien me puede ayudar.? Si hay más personas estafadas así pongámonos en contacto.Gracias
17 de Noviembre a las 7:44 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te podrán asesorar. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Noviembre a las 13:47 hs.
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Sergio P
El banco Sáenz me esta cobrando un interés espantoso.27 cuotas de ****$.El crédito que supuestamente saque es de 25.***$.Por otra parte me dieron *****$ de mercadería no 25.***$.Fravega es todo una estafa.
17 de Noviembre a las 16:34 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio:
Entendemos la situación que nos estas planteando, y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos trabajando día a día para mejor nuestro servicio. Realmente no queremos llegar a esta instancia porque no queremos que sea la experiencia que te lleves.Te pedimos que todas las consultas referentes a tu crédito las sigas con el Banco Sáenz, para que puedan asistirte en todas tus dudas con respecto al pago.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Noviembre a las 14:41 hs.
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Sergio P
Porque es desmedido el interés que me cobran el banco Sáenz. Lo sigo considerando una estafa.
28 de Noviembre a las 9:15 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio:
Entendemos la situación por la cual estas pasando y estamos para poder ayudarte. Como te indicamos anteriormente el único sector donde podes consultar y resolver todas las dudas que tengas acerca de los intereses aplicados y pagos que debes realizar con respecto de tu deuda es el Banco Sáenz, comunícate al (***) **** ****.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Noviembre a las 14:55 hs.
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Sergio P
Porque me cobran un interés desmedido.
29 de Noviembre a las 15:27 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio:
Lamentamos la situación que nos planteas, pero tal y como te dijimos con anterioridad el único sector que puede explicarte el porque de los intereses que se aplican a tu crédito, es el Banco Sáenz, por lo que te pedimos que lo consultes al teléfono (***) ****-****.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Diciembre a las 14:01 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio:
Esperamos que hayas podido resolver tu consulta con el sector del Banco Sáenz.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
07 de Diciembre a las 13:33 hs.
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Sergio P
Primero que supuestamente me tenían que dar 25.***$ en mercadería del hogar y me dieron 17.***$.Segundo que me están cobrando los abogados del banco Sáenz un interés Altísimo de 27 cuotas de ****$.Lo cual es una suma desmedida por un tv y una heladera.
07 de Diciembre a las 18:31 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio:
Como te comentamos con anterioridad te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-**** para realizar el reclamo con ellos, ya que es el único sector que puede brindarte el asesoramiento que necesitas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Diciembre a las 13:04 hs.
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Sergio P
La solución es que dejen de robarme con los intereses que estoy pagando.
13 de Diciembre a las 10:25 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio:
Como te comentamos anteriormente, te pedimos que te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-**** donde te brindaran asistencia respecto de los intereses aplicados. Ellos son los únicos que poseen esta información.
Estamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Diciembre a las 13:15 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio:
Esperamos que hayas podido resolver tu consulta con el Banco Sáenz.
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Diciembre a las 13:23 hs.
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Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio P
21 de Diciembre a las 13:09 hs.
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Sergio P
Pirque son unos abusadores desde fravega.el banco y los abogados.Y todo el país tarde o temprano lo vera
21 de Diciembre a las 13:12 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Sergio,
Lamentamos la mala experiencia que te llevás solicitando el crédito, no es lo que quisiéramos. Sin embargo, como te comentamos anteriormente ante tal situación es necesario que te comuniques con el Banco Saenz para que puedan brindarte la información sobre el monto de tu cuota.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Enero a las 14:13 hs.
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Frávega Representante de Frávega
Sergio,
Esperamos que hayas podido entontrar una solución favorable a tu reclamo comunicándote con el Banco Sanez.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 11:18 hs.
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Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio P
18 de Enero a las 11:19 hs.
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Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio P
18 de Enero a las 11:19 hs.
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Sergio P
1-Porque fue una estafa.Gente que trabajaban para fravega me estafaron.2-El banco me están cobrando un interés excesivo del crédito. 3-El credito era de 25.***$ y retiré mercadería por 17.*** $ y no quieren reiterar me los 8.***$restantes.Yo estoy pagando al estudio Geller mensualmente 2.***$.Me siento estafado...
18 de Enero a las 12:00 hs.
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