Reclamo a Frávega
Compre unos auriculares inalámbricos blancos de sony y ya desde un comienzo a pesar de que puse la opción de envío a domicilio el link de seguimiento me daba la entrega en una de las sucursales. Llame y me dijieron que efectivamente a ellos les aparecía como retiro en sucursal y que cuando estuviera disponible me iba a llegar un mail. Pasaron los días y el seguimiento en un momento se quedó en que el correo no pudo entregar el producto. A partir de ahí inicie reclamos y nunca me respondieron donde estaba mi compra y porque no se ha había podido entregar. Todavía sigo esperando y no me dan ninguna respuesta concreta.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Federica R
solución recibida:
Lo solucione yo yendo a buscarlo a la sucursal porque nunca tuve información clara de la empresa
11 de Julio a las 14:21 hs.