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Reclamo a Frávega

No recibí mi compra

[Solucionado]

Realicé una compra la semana pasada de un celular. Me dieron un maximo de 4 dias hábiles para la entrega que se cunplieron hoy. Al concurrir al lugar de retiro me informaron que seguro se demore una semana mas porque el camion de entregas vuelve a venir el viernes. si sabia que no cumplian con los plazos estipulados compraba en otro lado. me gustaria recibir mi producto o dar de baja la compra.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Daiana!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    30 de Abril a las 20:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daiana:

    Te pedimos disculpas por la demora , tu teléfono ya esta disponible para que lo retire el titular de la tarjeta de compra con dicha tarjeta y su DNI en la sucursal de mar del plata de Catamarca ****. Esperamos que los disfrutes.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    03 de Mayo a las 10:00 hs.

  • Daiana D

     

    solución recibida:

     

    Pude solucionar satisfactoriamente el problems

    05 de Mayo a las 7:21 hs.

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