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Reclamo a Frávega

No recibe x mail comprobante de conpra online

[Solucionado]

Buenas tardes.realice una compra para mi mama gonzalez olga.dni [números].supuestamente iba a recibir una confirmqcion de la compra x mail pero nonla recibi.ppr favor podrar confirmar si la conpra fue exitosa y enviar conprobante a mi mail barbiemy[números]@gmail.com

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Viviana!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    15 de Abril a las 17:42 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Viviana:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas la compra de un smart TV JVC de 50 pulgadas con retiro por nuestra sucursal *** Quilmes Peatonal, el cual está listo para ser retirado, te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Por correo electrónico te adjuntamos la factura de compra, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    16 de Abril a las 11:27 hs.

  • Viviana C

     

    solución recibida:

     

    Mil gcias x la pro nta y efectiva resolucion.saludos

    16 de Abril a las 11:37 hs.

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