Reclamo a Frávega
Sigo esperando a que me llamen de frávega para poder comprar un colchón por la pag web con un voucher virtual que me dieron en la empresa en que trabajo. Es una verguernza. Ya hace mas de un mes que estoy con este tema.
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Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carolina:
Estamos gestionando tu consulta en el caso *****, donde te brindamos las novedades y pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 12:46 hs.
Carolina
Sigo sin poder utilizar mi voucher virtual para comprar dos colchones. En las sucursales físicas no venden colchones y Frávega me obliga a utilizar mi voucher en las sucursales.
07 de Marzo a las 12:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carolina:
Como te informamos con anterioridad, en el caso ***** te brindamos las novedades y pasos a seguir en cuanto a tu consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 13:05 hs.