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Reclamo a Frávega

No puedo hacer el seguimiento

[Solucionado]

Hola! estoy desde las 08:00am intentando seguir mi pedido (numero v[números]frvg) y no hay manera de acceder desde la web. Me gustaria saber por donde esta y si lo van a entregar hoy ya que dentro de una hora se termina el horario pactado.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristian!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    21 de Julio a las 13:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Cristian:

    Antes que nada, nos disculpamos debido a la demora en la respuesta. Podemos visualizar que has recibido correctamente el lavarropas y secarropas marca Drean, el día 21/07.
    ¡Esperamos que disfrutes de tus artículos!

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Julio a las 17:22 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian G

    23 de Julio a las 17:23 hs.

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