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Reclamo a Frávega

No me reconocen la garantia extendida pagada por dos años por robo o daño

Hace un año compramos un smartv lg de 65" el cual pagamos carisimo, y le pusimos una garantia extendida por 2 años por robo o cualquier daño, y ahora no nos quieren reconocer la garantia por robo, en ningun momento nos dijeron que la garantia era solo por 60 dias despues de la compra, para eso no pagamos un seguro de 2años, esto es una e***** de los vendedores a la hora de vender un producto.

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Comentarios

  • Jimena B

     

    A la hora de venderte un producto te ofrecen la garantia extendida, que cubre cualquier daño que vos mismo puedas hacerle y cualquier robo que llegue a surgir, pro a la hora de hacer el reclamo se lavan las manos y t dicen que la garantia solo cubre fallas del equipo o de fabrica, y q el robo solo lo cubre a los 60 dias de la compra, entonces para que quiero una garantia de 2 años? A mi otra notebook que me compre le puse por 3 años, para que? Si no me cubre nada.. creo q no deberian ofrecer algo que no cumplen.

    28 de Abril a las 5:22 hs.

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    • Jimena B

       

      Deberian prohibir este tipo de garantias que solo son para beneficio de la empresa. Habiendo tantos reclamos por el mismo caso, que no informan bien acerca de lo que ofrecen. Los vendedores son expertos en esto. Lo unico que quieren es vender.

      10 de Mayo a las 13:39 hs.

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