Reclamo a Frávega
Hola hace unos dias hice mi compra por internet y no me llego ningun email para retirarlo. Y ya me descontaron de la tarjeta.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Junio a las 13:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romina,
Te comentamos que tu pedido ya está listo para ser retirado de la sucursal de la sucursal. Recordá que deberá acercarse el titular del medio de pago utilizado en la operación, llevándolo junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Junio a las 14:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romina,
Nuevamente te comentamos que tu pedido ya está listo para ser retirado de la sucursal. Recordá que deberá acercarse el titular de la tarjeta utilizada en la operación, llevándola junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Julio a las 19:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romina,
Te comentamos que nos hemos intentado poner en contacto con vos de forma telefónica, y nadie respondió. El motivo de nuestro llamado fue para recordarte que tu producto se encuentra disponible para ser retirado de la sucursal de San Justo, y que estará allí hasta el día 8 de Julio inclusive. Deberá acercarse el titular del medio de pago utilizado en la operación, llevándolo junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 18:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina C
11 de Julio a las 14:34 hs.