Reclamo a Frávega
Buenas tardes ise una compra petsonalmente en la sucursal de san justo.hasta el dia de hoy no me lo envian.hoy me llamaron a las 15 hs informandome que estaban en camino y nunca llegaron.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Marzo a las 20:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días [nombre]:
Lamentamos lo que esta sucediendo, para poder asesorarte necesitaríamos el DNI de la compra, desde ya muchas gracias
Estamos en contacto.
| Equipo de Experiencia de Clientes
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22 de Marzo a las 11:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te pedimos que por favor nos confirmes si ya recibiste tu producto, en caso de no ser así, por favor detallanos el DNI del titular de la compra para poder ubicarla y ayudarte. Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
| Equipo Frávega.
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www.fravega.com
24 de Abril a las 13:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te pedimos que por favor nos confirmes si ya recibiste tu producto, en caso de no ser así, por favor detallanos el DNI del titular de la compra para poder ubicarla y ayudarte. Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
| Equipo Frávega.
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www.fravega.com
26 de Abril a las 13:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
29 de Abril a las 9:16 hs.