Reclamo a Frávega
Realize dos compras el 2-11-15, pago mediante dos tarjetas de credito, una para cada producto adquirido, pacto un horario de entrega con fravega y solo me entregaron uno de los electrodomesticos, ambas entregas segun el primer flete venian en camiones diferentes, pero la segunda nunca llego, no contestan telefonicamente y en la pagina no se puede consultar donde esta el envio y que paso
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Intentamos comunicarnos telefónicamente pero no logramos establecer comunicación. Hemos realizado el reclamo a nuestro sector de entregas para poder cumplir con el envio de su producto. Nos comunicaremos a la brevedad para confirmarle nueva fecha.
09 de Noviembre a las 10:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente, no logramos comunicarnos con usted telefonicamente. Le confirmamos que su entrega se realizara el dia 12/11 de 08 a 14hs
10 de Noviembre a las 15:14 hs.
Sergio A
solución recibida:
Se contactaron con migo reiteradas veces.. por medio diferentes... teléfono. .. facebook. .. mail.. y acordaron nueva fecha de entrega... espero sea cumploda y agradezco este sitio que ayudo a esta resolucion.
11 de Noviembre a las 0:09 hs.