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Reclamo a Frávega

No me entregaron el lavarropas

[Solucionado]

Compre el miercoles un lavarropa m prometieron el sabado traer y nada ahora me dicen recien el jueves yo l necesito ya x eso l compre para q se comprometen en una fecha si n la van a cumplir yo el marte s necesito q m traigan el lavarripa sucursal lomas de zamora mi celu [números] gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cecilia!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    13 de Junio a las 22:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cecilia:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido. Aguardamos la información.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    14 de Junio a las 12:02 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cecilia:

    Te pedimos que por favor nos contactes con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    04 de Julio a las 9:08 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia V

    04 de Julio a las 9:08 hs.

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