Reclamo a Frávega
Compre por internet un producto en fravega, me llegó el comprobante de la tarjeta pero no me llego nada de fravega. Me comuniqué con la empresa, envíe el comprobante de pago y dicen que no tienen la compra hecha y desde la tarjeta me informaron telefónicamente que si está hecha u fravega ya presento el cobro. Necesito retirar el producto desde el día lunes y no tengo solución al problema.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ayelen!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
09 de Mayo a las 8:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Ayelén:
Verificamos que no se ha procedido a generar ningún tipo de débito sobre la solicitud de compra. Es posible que la entidad crediticia retenga el monto de dicho intento de compra; te recomendamos que realices el reclamo con ellos.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
16 de Mayo a las 9:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen
27 de Mayo a las 9:11 hs.