Reclamo a Frávega
Compré una cocina con envío en sucursal mar del plata vip. Al día siguiente me llamaron para avisarme que la única que tenían disponible tiene una perilla rota y que pase por la sucursal a elegir otra cocina (me negué porque quiero el modelo que compré), me respondieron que debía esperar unos días que llegue otra desde buenos aires y pasaron 13 días y aún no se contactaron conmigo. Inicié un reclamo en la empresa y me responden que debo ir a la sucursal donde hice la compra, no atienden por teléfono y estoy a 400 km. Imposible ir. Un desastre que con tanta tecnologías a disposición no me sepan dar una respuesta seria.
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Silvina G
solución recibida:
Pude enviar a una persona en mi nombre a la sucursal y le dijeron que al día siguiente harían el envío. Ya recibimos la cocina
03 de Diciembre a las 10:48 hs.