Reclamo a Frávega
Compré una cocina con envío en sucursal mar del plata vip. Al día siguiente me llamaron para avisarme que la única que tenían disponible tiene una perilla rota y que pase por la sucursal a elegir otra cocina (me negué porque quiero el modelo que compré), me respondieron que debía esperar unos días que llegue otra desde buenos aires y pasaron 13 días y aún no se contactaron conmigo. Inicié un reclamo en la empresa y me responden que debo ir a la sucursal donde hice la compra, no atienden por teléfono y estoy a [números] km. Imposible ir. Un desastre que con tanta tecnologías a disposición no me sepan dar una respuesta seria.
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Silvina G
solución recibida:
Pude enviar a una persona en mi nombre a la sucursal y le dijeron que al día siguiente harían el envío. Ya recibimos la cocina
03 de Diciembre a las 10:48 hs.