Reclamo a Frávega
A principio del mes de abril creo que el dia 4, compre una tablet por internet desde www.fravega.com cuando la retire nunca me dieron la factura de compra, pense que me la enviaban por email pero nunca me mandaron un email y en la pagina no registran mi email como un usuario. Necesito la factura primero porque es lo que corresponde como comprobante de compra y segundo porque las garantias jamas las escriben y sin un comprobante de fecha de adquisicion no tengo garantia de la misma.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente se envio la FC de compra al mail aqui indicado, por favor verificar tambien en correo no deseado. Atentamente
05 de Mayo a las 10:45 hs.
Magalí A
Me llego al email correctamente. Muchas gracias por atender a mi queja. Saludo atte
05 de Mayo a las 10:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente le pedimos disculpas por la demora en el envio de la factura. Atentamente
05 de Mayo a las 15:09 hs.