Reclamo a Frávega
Compré una tablet admiral ta-[números]a3g, número de serie p-w[números], que dejó de funcionar en octubre-noviembre de [números].
el service realizó informe solicitando el cambio porque no hay repuestos.
desde principios de marzo espero el canje (ordenado por daniel beñanigo de operaciones de frávega) y no me entregan la tablet nueva.
la compré online en mayo de [números].
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le informamos que estamos buscando articulo de iguales caracteristicas para poder hacer el cambio del producto. Atentamente
12 de Abril a las 13:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente la contactaremos nuevamente para verificar la informacion sobre el articulo ******. Atentamente
13 de Abril a las 12:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos lo indicado por uste. Atentamente
15 de Abril a las 15:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, nos informara articulos para que luego lo consultemos con el area comercial. Atentamente
22 de Abril a las 10:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos con sucursal ventas on line por el articulo ****** indicado por usted. Atentamente
26 de Abril a las 12:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos aguardando respuesta de la sucursal ventas on line. Atentamente
29 de Abril a las 14:42 hs.
MIrian B
Buenos días, la señora Garro necesita una respuesta, caso contrario presentará la denuncia en la OMIC.
03 de Mayo a las 9:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos aguardando respuesta de sucursal ventas on line. Atentamente
03 de Mayo a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se puede acercar a la sucursal de B. Blanca para formalizar el cambio. Le envimos por mail la FC de compra. Atentamente
06 de Mayo a las 11:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos el caso con sucursal ventas on line. Atentamente
10 de Mayo a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, por favor acerquese a sucursal Bahia Blanca a formalizar el cambio. Le enviamos la nueva factura al mail indicado. Atentamente
12 de Mayo a las 12:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos consultando el caso con la sucursal de Bahia Blanca. Atentamente
16 de Mayo a las 14:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos se envie un nuevo articulo a la sucursal de Bahia Blanca para poder formalizar el cambio ya que los que tiene la sucursal fueron verificados por usted. En cuanto llegue le avisamos para que se acerque a formalizar. Atentamente
24 de Mayo a las 15:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya esta el articulo disponible para que pueda acercarse a formalizar el cambio. Atentamente
30 de Mayo a las 9:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, mañana se acercara a la Omic de Bahia Blanca la volveremos a contactar. Atentamente
08 de Junio a las 10:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos lo indicado por usted al sector de Legales. Atentamente
13 de Junio a las 14:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente nos informan desde el Sector de Legales que se le ha facturado y entregado el articulo ****** TABLET VIEWSONIC IR10Q IL . Atentamente
06 de Setiembre a las 12:12 hs.