Reclamo a Frávega
Compré una tablet admiral ta-101a3g, número de serie p-w0074, que dejó de funcionar en octubre-noviembre de 2015.
el service realizó informe solicitando el cambio porque no hay repuestos.
desde principios de marzo espero el canje (ordenado por daniel beñanigo de operaciones de frávega) y no me entregan la tablet nueva.
la compré online en mayo de 2015.
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Servicio de entrega indica "dirección errónea" como motivo de no entrega
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le informamos que estamos buscando articulo de iguales caracteristicas para poder hacer el cambio del producto. Atentamente
12 de Abril a las 13:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente la contactaremos nuevamente para verificar la informacion sobre el articulo ******. Atentamente
13 de Abril a las 12:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos lo indicado por uste. Atentamente
15 de Abril a las 15:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, nos informara articulos para que luego lo consultemos con el area comercial. Atentamente
22 de Abril a las 10:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos con sucursal ventas on line por el articulo ****** indicado por usted. Atentamente
26 de Abril a las 12:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos aguardando respuesta de la sucursal ventas on line. Atentamente
29 de Abril a las 14:42 hs.
MIrian B
Buenos días, la señora Garro necesita una respuesta, caso contrario presentará la denuncia en la OMIC.
03 de Mayo a las 9:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos aguardando respuesta de sucursal ventas on line. Atentamente
03 de Mayo a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se puede acercar a la sucursal de B. Blanca para formalizar el cambio. Le envimos por mail la FC de compra. Atentamente
06 de Mayo a las 11:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy consultaremos el caso con sucursal ventas on line. Atentamente
10 de Mayo a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, por favor acerquese a sucursal Bahia Blanca a formalizar el cambio. Le enviamos la nueva factura al mail indicado. Atentamente
12 de Mayo a las 12:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos consultando el caso con la sucursal de Bahia Blanca. Atentamente
16 de Mayo a las 14:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos se envie un nuevo articulo a la sucursal de Bahia Blanca para poder formalizar el cambio ya que los que tiene la sucursal fueron verificados por usted. En cuanto llegue le avisamos para que se acerque a formalizar. Atentamente
24 de Mayo a las 15:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya esta el articulo disponible para que pueda acercarse a formalizar el cambio. Atentamente
30 de Mayo a las 9:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, mañana se acercara a la Omic de Bahia Blanca la volveremos a contactar. Atentamente
08 de Junio a las 10:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos lo indicado por usted al sector de Legales. Atentamente
13 de Junio a las 14:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente nos informan desde el Sector de Legales que se le ha facturado y entregado el articulo ****** TABLET VIEWSONIC IR10Q IL . Atentamente
06 de Setiembre a las 12:12 hs.