Reclamo a Frávega
Cuando prendo mi tablet admiral fire se queda tildada en el inicio que dice admiral powered by android y de ahí no sale. En la garantía no da ningún numero para llamar. Quisiera saber a donde tengo que llamar. Además cuando la compre me dijeron que tenia 1 año de garantía y en el papel de la garantía dice 6 meses que me pueden decir de eso.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Vanesa!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Abril a las 7:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Vanesa:
Corroboramos la compra realizada el día 08/10/18, la misma cuenta con un periodo de garantía de 6 meses, como está indicado en tu certificado. En este caso se encuentra fuera de garantía comercial. Te recomendamos acercarlo a un servicio técnico particular.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Abril a las 15:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Vanesa:
Te informamos que tu producto está fuera del periodo de garantía, que en este caso era de 6 meses.
Saludos
| Equipo Frávega
18 de Abril a las 14:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
18 de Abril a las 14:47 hs.