Reclamo a Frávega
Compre un celular en frávega , este año , no se bien que fecha y no encuentro la boleta!. El problema es que me está funcionando mal quería saber si ustedes con el número de dni ya que lo saque con crédito podrían fijarse o informarme si todavía tiene garantía?
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Julio a las 16:27 hs.
Sergio T
Buensimo muchas gracias!
26 de Julio a las 16:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Sergio:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Motorola Moto G5 Plus, el día 02/08/****, en nuestra sucursal de San Juan. Tu equipo se encuentra actualmente dentro de la Garantía Comercial hasta el 02/08 del corriente año. Por lo tanto, te solicitamos por favor que te contactes con el servicio técnico oficial de la marca al siguiente número de teléfono: ****-***-**** o ingresando a su correspondiente página oficial: https://www.motorola-global-es-latam.custhelp.com.
Tenemos el agrado de informarte, además, que tu producto posee una Garantía Extendida hasta el 02/08/****, podrás hacer uso de ella desde que finaliza la garantía de fábrica comunicándote al ****-***-****.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Julio a las 19:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio T
26 de Julio a las 19:30 hs.