Reclamo a Frávega
Hice una compra online el día que tenían descuentos en heladeras y freezer, me avisaron vía mail que ya estaba facturado y hoy se cumplen los 11 días hab. Y aún no me llego el producto (freezer Gafa s[números]full ([números]) , tampoco enviaron al correo la factura con el número para seguir en envío.
el nº de pedido es v[números]frvg-01
ya me debitaron la primer cuota; lo necesito urgente!! creí q era una empresa seria...
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, buenos dias: La mercaderia se despacho desde nuestro Centro de Distribucion en el dia de la fecha, en las proximas 72 hs habiles llegara a la localidad de destino. Lo mantenemos informado. Gracias
26 de Noviembre a las 14:46 hs.
andre C
Sigue sin llegar nada!! y si tienen mi mail, xq no me pasan el número para seguir el envío...con q transporte lo mandan??...
02 de Diciembre a las 9:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, buenos dias: Consultaremos con nuestro de Centro de distribucion el estado de la entrega y le informamos.
03 de Diciembre a las 16:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente; Tal como conversamos telefonicamente, le indico HOY en reparto 04/12 (entregas de Int de 08 a 17hs. Transp no coord. Ni llama, debe seguirlo por la web)
Guía: ********** (www.andreani.com- seguimiento de entregas)
Tel del transp: *****-****** / ******
04 de Diciembre a las 12:46 hs.