Reclamo a Frávega
Se cumplieron los 11 dias y todavia no me llega. En la sucursal no me saben dar respuestas
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Intentamos comunicarnos telefónicamente pero no hemos podido establecer contacto. Elevamos su reclamo al sector de logística, nos pondremos en contacto a la brevedad
25 de Noviembre a las 11:55 hs.
MARIA B
no recibi ninguna llamada, espero una respuesta de logistica para saber donde esta mi pedido, si no tengo alguna solucion antes de que se cumpla el mes voy a ir a defensa del consumidor por que no puede ser que sean tan poco serio en la venta por internet y tarden tanto en la entrega del producto
25 de Noviembre a las 12:04 hs.
MARIA B
no recibi ninguna llamada, espero una respuesta de logistica para saber donde esta mi pedido, si no tengo alguna solucion antes de que se cumpla el mes voy a ir a defensa del consumidor por que no puede ser que sean tan poco serio en la venta por internet y tarden tanto en la entrega del producto
25 de Noviembre a las 12:05 hs.
MARIA B
Todavia no recibi una solucion mi pedido sigue sin llegar y no se que mas puedo hacer
27 de Noviembre a las 11:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, su producto fue despachado a través de correo Andreani, bajo el nº de guía ********** . Usted puede hacer el seguimiento de su entrega a través de la pagina web www.andreani.com o bien comunicándose al teléfono ****-*********.
Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
04 de Diciembre a las 15:51 hs.
MARIA B
hola Ayer recibi el lavabajillas pero cuando lo abri note que estaba mojado con algunas gotas pero como se que puede pasar que en el evio algo se derrame lo limpie y al abrir el lavabajillas me doy con que estaba todo mojado como si hubiera sido usado antes , al leer las instruciones de uso abro el compartimiento para la sal y resulta que estaba toda mojada, no se que hacer, esta usada
09 de Diciembre a las 9:40 hs.