Reclamo a Frávega
Se cumplieron los 11 dias y todavia no me llega. En la sucursal no me saben dar respuestas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Intentamos comunicarnos telefónicamente pero no hemos podido establecer contacto. Elevamos su reclamo al sector de logística, nos pondremos en contacto a la brevedad
25 de Noviembre a las 11:55 hs.
MARIA B
no recibi ninguna llamada, espero una respuesta de logistica para saber donde esta mi pedido, si no tengo alguna solucion antes de que se cumpla el mes voy a ir a defensa del consumidor por que no puede ser que sean tan poco serio en la venta por internet y tarden tanto en la entrega del producto
25 de Noviembre a las 12:04 hs.
MARIA B
no recibi ninguna llamada, espero una respuesta de logistica para saber donde esta mi pedido, si no tengo alguna solucion antes de que se cumpla el mes voy a ir a defensa del consumidor por que no puede ser que sean tan poco serio en la venta por internet y tarden tanto en la entrega del producto
25 de Noviembre a las 12:05 hs.
MARIA B
Todavia no recibi una solucion mi pedido sigue sin llegar y no se que mas puedo hacer
27 de Noviembre a las 11:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, su producto fue despachado a través de correo Andreani, bajo el nº de guía ********** . Usted puede hacer el seguimiento de su entrega a través de la pagina web www.andreani.com o bien comunicándose al teléfono ****-*********.
Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
04 de Diciembre a las 15:51 hs.
MARIA B
hola Ayer recibi el lavabajillas pero cuando lo abri note que estaba mojado con algunas gotas pero como se que puede pasar que en el evio algo se derrame lo limpie y al abrir el lavabajillas me doy con que estaba todo mojado como si hubiera sido usado antes , al leer las instruciones de uso abro el compartimiento para la sal y resulta que estaba toda mojada, no se que hacer, esta usada
09 de Diciembre a las 9:40 hs.