Reclamo a Frávega
Buenas tardes. Estamos muy molestos por reiterados llamados por una deuda de 10 años. Primero no recuerdo haber sacado un crédito. Segundo, estan llamando a cualquier horario a un teléfono que no corresponde, ya que hace más de 4 años que no vivo allí. Estos son mis datos walter fabián dunel, por favor no llamen más al número [números]. Contactarse con el siguiente número. 11 [números]. Por favor
reitero no llamar mas al numero de linea referido. Muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Febrero a las 18:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Walter,
gracias por escribirnos. Realmente lamentamos lo sucedido. Te comentamos que para reportar lo que nos indicás, es necesario que te contactes con nuestro sector de Cobranzas al ****-***-**** para que allí puedan brindarte la asistencia correspondiente.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Febrero a las 14:11 hs.
Walter F
Todavía no resuelta hasta q llame al número suministrado y se solucione del todo. Igualmente este método para tratar de solucionar inconvenientes es óptimo. Gracias por responder
14 de Febrero a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Walter,
esperamos realmente que te hayas podido contactar al número que te brindamos, y se haya resuelto el inconveniente, ya que únicamente desde ese sector pueden asistirte.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Febrero a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Walter,
gracias por tus comentarios. Desde aquí esperamos que hayas podido resolver tu consulta con el sector correspondiente.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Febrero a las 15:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter F
21 de Febrero a las 13:19 hs.