Reclamo a Frávega
Compre en tienda, me programaron entrega para el sábado 5 entre 8 y 14, nunca llego el producto, sigo esperando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Rafa D
Aún no tengo el producto en casa.
07 de Agosto a las 15:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Rafael:
Visualizamos la entrega de tu TV el día de hoy por la mañana, te pedimos nos confirmes esta información para saber que tu caso ha sido solucionado. Esperamos disfrutes tu compra.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Agosto a las 13:35 hs.
Rafa D
solución recibida:
Recibí el producto
10 de Agosto a las 11:29 hs.