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Reclamo a Frávega

No hay stock del producto que compre

Compre una notebook el 19 de marzo , al día siguiente se declaró la cuarentena obligatoria. Solicite retiro en sucursal y luego el cambio para envío domicilio. Me responden que no hay stock del producto para realizarme el envío y que debo esperar al finalizar la cuarentena , necesito el producto para trabajar.

Comentarios
  • Victoria

     

    Hola Victoria, en caso de que no puedas aguardar la apertura de la sucursal podemos ofrecerte la anulación de la compra que tiene un plazo de 10 días desde que se solicita. Aguardamos tu respuesta | Equipo Frávega.

    30 de Abril a las 11:23 hs.

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    • Victoria

       

      No recibí respuesta, no se contactaron conmigo.

      11 de Mayo a las 9:18 hs.

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      • Victoria

         

        No hay stock de el producto que compre para que me lo envíen a domicilio, dicen que debo esperar a que finalice la cuarentena. Es una notebook y tengo entendido que es producto esencial

        26 de Mayo a las 8:27 hs.

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