Reclamo a Frávega
Compre via telefonica dos aires acondicionados bajo el numero de factura [números]-[números] el 26-01-16 al dia de hoy no me fueron entregados, llamo a los teléfonos que dicen en la pagina y no funcionan, antes en el mes de febrero cuando me podía comunicar al [números] realice tres reclamos de no entrega y me dijeron que responderían y que espere que ya llegaría y no hay respuesta. Por favor necesito una via para poder reclamar la compra.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos solicitados estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
18 de Marzo a las 14:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente muchas gracias por la informacion, estamos gestionando su caso. Atentamente
19 de Marzo a las 12:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, volvemos a consultar su caso con el sector de entregas. Atentamente
05 de Abril a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , nos informa que desde una sucursal de Cordoba le entregaron los equipos correspondientes, le pedimos disculpas por las demoras. Atentamente
26 de Abril a las 10:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , nos informa que desde una sucursal de Cordoba le entregaron los equipos correspondientes, le pedimos disculpas por las demoras. Atentamente
26 de Abril a las 10:15 hs.
GERMAN C
Para que no engañen con las respuestas la solución la tuve que buscar solo, deambule por todas las sucursales de Fravega de la Ciudad de Cordoba hasta que un Gerente se digno a escuchar el problema y solucionarlo, mientras los demás respondían que no tenían nada que ver con Fravega Venta Oline. u realmente una burla lo que hacen con el servicio.
26 de Abril a las 11:28 hs.
GERMAN C
La solución la busqué Yo comunicándome por los pocos medios que Fravega me dejaba y así mismo se burlaban los ineptos preguntando si ya me habían entregado los split (ellos a Mi me preguntaban, haciéndose los Giles), la Empresa Fravega no hizo nada para entregar el producto, fui Yo en busca a la Sucursales que en los primeros contacto osaban de responderte que no tienen nada que ver con Fravega online, lo rescatable de todo esto que un Gte. Se dignó a escuchar y a ponerse en el lugar de la gente que creyó en la empresa que El trabaja y que si no la defienden sus empleados los directivos hacen que el sistema de venta estafe a los Clientes que bajan los brazos y se quedan sin reclamar...
27 de Abril a las 22:16 hs.