Reclamo a Frávega
Hize una compra de una cava vondom. El 16/02. Han pasado dias y aun no me envían. Y por lo que cuentan no soy el primero. lo queria recibir para antes del 04/03 pero al ver comentarios. Creo que nunca llegara. Intente comunicarme pidiendo que me devuelvan mi plata sino me la van a enviar. Pero no tengo respuestas. La verdad me desiluciona la compra por internet. Esperaba mas de una empresa reconocida
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Norberto:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la cava estará siendo enviada a tu domicilio dentro de los 13 días hábiles posteriores a la fecha de compra, tal como se indica en los mails de confirmación. Una vez que la misma se encuentra en tránsito, vas a estar recibiendo por correo electrónico los datos para que puedas realizar el seguimiento. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Febrero a las 12:00 hs.
Sánchez N
Claro 13 dias despues de la compra. Pero si aun no sale dudo que llegue a los 13 dias. Pero bueno. Gracias y esperare novedades
19 de Febrero a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Norberto:
Vemos que bajo la gestión ****** el área de compras online te informo los pasos a seguir. Quedamos a tu disposición por cualquier consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 13:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norberto
28 de Setiembre a las 13:37 hs.