Reclamo a Frávega
Compré una heladera el 8/05, hace 14 días. Programé la entrega y luego cambié la fecha de esa entrega ya que el primer día que había programado no podía recibirla. Quisieron entregarme el producto en una fecha incorrecta y yo no estaba para recibirlo. En la web aparece como "producto no entregado" y dice que se van a comunicar conmigo para reprogramar la entrega y nadie lo ha hecho. Estoy llamando hace una hora y nadie contesta en el número de atención al cliente. Sólo contestan en la línea de ventas, dicen que no pueden ayudarme, me transfieren al "área de atención" y se corta la comunicación. Necesito confirmar la entrega de mi producto ya que el pago fue acreditado.
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Cambio de producto por daño
Compré on line el 17/06 2 productos, me los entregó distinto flete. Uno vino bien (secarropas) uno vino fallado. el 18/06 llamo para reclamar y me piden enviar por mail 4 fotos del producto dañado. me responden por la misma vía, q lo van a solucionar. pasan los día…
No quisieron entregarme mi pedido
Buenos días, en el día de la fecha el repartidor de rayo entregas no quiso entregar mi pedido porque la dirección de mi casa le figuraba mal en el gps y eso que estaba a dos cuadras de mi casa. Y encima no encuentro un número de contacto con el cual hacer el reclamo. …
Sucursal no seleccionada, devolucion
Hice una compra de 3 productos por la web de fravega, seleccione la misma sucursal de retiro para los 3, y cuando termine de hacer la compra, en 2 de 3 productos me mando a sucursales completamente aleatorias y fuera de mi zona, cancele la compra pero aun no tengo resp…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…